Часто задаваемые вопросы по РЕД ОС (FAQ)

• База Знаний — https://redos.red-soft.ru/base/;

• Документация — https://redos.red-soft.ru/support/docs/ ;

• RuTube-канал — https://rutube.ru/channel/23912197/;

• Яндекс.Дзен — https://dzen.ru/redos;

• VK — https://vk.com/1redsoft.

Определить дату создания файловой системы:

 sudo -E tune2fs -l $(df / | tail -1 | cut -f1 -d' ') | grep created

Определить дату создания самого старого каталога:

 sudo -E ls --time-style=long-iso -clt / | tail -n 1 | awk '{ print $7, $6}'

Вывести даты установки пакетов: 

 rpm -qa --last

Запустите ОС в single mode, для этого пропишите в меню загрузки grub параметр init=/bin/bash в конце строки, которая начинается на linux16.

Запустите проверку выполнив команду:

 /usr/sbin/fsck -ACVfyv

Или запустите ОС сразу в режиме исправления ошибок диска, для этого в параметрах grub вместо init=/bin/bash пропишите fsck.mode=force fsck.repair=yes.

Более подробную информацию можно найти в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Проверка файловой системы на наличие ошибок»;

• для РЕД ОС 8 — «Проверка файловой системы на наличие ошибок».

Выведите список доступных дисков:

sudo -E fdisk -l

Примонтируйте флешку, например, в mnt: 

sudo -E mount /dev/sdc1 /mnt/

Для просмотра можно воспользоваться командами:

sudo -E journalctl -f 
sudo -E tail -f /var/log/messages

Для просмотра статуса службы выполните команду:

systemctl status <имя_службы>

Более подробную информацию можно найти в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Менеджер сервисов Systemd»;

• для РЕД ОС 8 — «Менеджер сервисов Systemd».

sudo -E systemctl start <имя_службы>

Более подробную информацию можно найти в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Менеджер сервисов Systemd»;

• для РЕД ОС 8 — «Менеджер сервисов Systemd».

Для остановки запущенной службы выполните команду:

sudo -E systemctl stop <имя_службы>

Более подробную информацию можно найти в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Менеджер сервисов Systemd»;

• для РЕД ОС 8 —«Менеджер сервисов Systemd» .

Для добавления службы в автозагрузку выполните команду:

sudo -E systemctl enable <имя_службы>

Более подробную информацию можно найти в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Менеджер сервисов Systemd»;

• для РЕД ОС 8 — «Менеджер сервисов Systemd».

Для просмотра списка запущенных процессов выполните команду:

 top 

 или 

 ps -x 

Удобнее всего воспользоваться утилитами для мониторинга процессов, подробнее см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Интерактивные утилиты динамического мониторинга процессов»;

• для РЕД ОС 8 — «Интерактивные утилиты динамического мониторинга процессов».

По умолчанию в РЕД ОС предустановлен пакет mate-system-monitor, также в репозитории присутствует альтернативный диспетчер задач sysmontask. Подробную информацию об установке и работе sysmontask см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «SysMonTask - диспетчер задач»;

• для РЕД ОС 8 — «SysMonTask - диспетчер задач».

Для добавления какой-либо программы в автозагрузку воспользуйтесь нашими инструкциями:

• для РЕД ОС 7.3 — «Добавление команд в автозагрузку»;

• для РЕД ОС 8 — «Добавление команд в автозагрузку».

Для установки пакета из репозитория выполните команду:

sudo -E dnf install <имя_пакета>

Для установки любых других пакетов, например, из сети Интернет, выполните команду:

sudo -E dnf install /<путь_до_пакета>/<имя_пакета.rpm>

Подробнее об установке пакетов можно посмотреть в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Установка или обновление пакета»;

• для РЕД ОС 8 — «Установка или обновление пакета».

Для удаления программы выполните команду:

sudo -E dnf remove <имя_пакета>

Подробнее об удалении пакетов можно посмотреть в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Удаление установленного пакета»;

• для РЕД ОС 8 — «Удаление установленного пакета».

Для поиска пакета выполните команду:

dnf search <имя_пакета>

Подробнее ознакомиться с работой dnf можно в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Основные команды DNF»;

• для РЕД ОС 8 — «Основные команды DNF».

Для просмотра статуса службы выполните команду:

 dnf provides <имя_библиотеки> 

или 

 dnf provides <имя_файла> 

Подробнее ознакомиться с работой dnf можно в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Основные команды DNF»;

• для РЕД ОС 8 — «Основные команды DNF».

Для получения информации о пакете выполните команду:

dnf info <имя_пакета>

Подробнее ознакомиться с работой dnf можно в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Основные команды DNF»;

• для РЕД ОС 8 — «Основные команды DNF».

Для получения информации о репозиториях выполните команду:

dnf repolist

Подробнее ознакомиться с rpm и репозиториями можно в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3:

• «Источники программ (репозитории)»;

• «Основные команды DNF».

• для РЕД ОС 8:

• «Источники программ (репозитории)»;

• «Основные команды DNF».

Для проверки установки пакета выполните команду:

rpm -qa | grep <имя_пакета>

Подробнее ознакомиться с rpm и репозиториями можно в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Источники программ (репозитории)»;

• для РЕД ОС 8 — «Источники программ (репозитории)».

Чтобы назначить файлу права на исполнение, выполните команду:

chmod +x ./<имя_файла>

Запустить файл можно командой:

./<имя_файла>

В графическом варианте необходимо нажать ПКМ по нужному файлу, затем «Свойства» - «Права» и установить флаг «Разрешить исполнять как программу».

Подробную информацию о работе с AppImage можно посмотреть в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «AppImage - запуск приложений без установки»;

• для РЕД ОС 8 — «AppImage - запуск приложений без установки».

Для отключения отображения подключенных носителей на рабочем столе выполните команду:

dconf write /org/mate/caja/desktop/volumes-visible false

Для этого можно использовать утилиту mate-tweak:

sudo -E dnf install mate-tweak

или утилиту dconf-editor, которая доступна из «Главного меню» - «Администрирование» - «Редактор dconf»:

Для изменения размеров иконок рабочего стола перейдите «Главное меню» - «Параметры» - «Управление файловым просмотром», на вкладке «Вид» будут доступны действия для настройки значков рабочего стола, в т.ч. их размеров.

Для этого выполните команду:

sudo -E sed -i s'|SystemAccount\=false|SystemAccount\=true|'g /var/lib/AccountsService/users/<имя_доменного_пользователя>

Перезагрузите систему.

Также можно удалить файл:

Однако данное действие может повлечь за собой последствия в виде нарушения работы некоторых системных утилит.

Ознакомиться с возможностью записи РЕД ОС на флешку можно, прочитав наши инструкции:

• для РЕД ОС 7.3 — «Создание загрузочных носителей»;

• для РЕД ОС 8 — «Создание загрузочных носителей».

Для форматирования флешки воспользуйтесь утилитой Gparted. Подробную информацию о работе с утилитой см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Gparted - работа с дисковыми разделами»;

• для РЕД ОС 8 — «Gparted - работа с дисковыми разделами».

Ознакомиться с установкой РЕД ОС рядом с Windows можно в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Установка РЕД ОС на один диск с ОС Windows (dual-boot)»;

• для РЕД ОС 8 — «Установка РЕД ОС на один диск с ОС Windows (dual-boot)».

Для обновления пакетов воспользуйтесь нашими инструкциями:

• для РЕД ОС 7.3 — «Обновление всех установленных пакетов»;

• для РЕД ОС 8 — «Обновление всех установленных пакетов».

Для обновления дистрибутива воспользуйтесь подходящей для вас инструкцией из раздела «Обновление РЕД ОС».

Для перехода в сеанс пользователя root выполните команду:

su - 

Подробная информация о правах и привилегиях в системе приведена в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Привилегии и root»;

• для РЕД ОС 8 — «Привилегии и root».

Подробную информацию о настройке сети и добавлении постоянного маршрута см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Настройка сетевого адаптера»;

• для РЕД ОС 8 — «Настройка сетевого адаптера».

Выполните команду:

 ifconfig 

 или

 ip a

Отключите получение dns-адресов от dhcp:

nmcli connection modify eth0 ipv4.ignore-auto-dns true

Установите dns-адреса:

nmcli connection modify eth0 ipv4.dns "10.81.1.196"

Установите поисковый домен:

nmcli con mod eth0 ipv4.dns-search "win.redos"

Перезапустите сеть для применения настроек:

nmcli con down eth0 && nmcli con up eth0

Подробную информацию о создании кнопки запуска см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Создание кнопки запуска доступа к сетевому ресурсу»;

• для РЕД ОС 8 — «Создание кнопки запуска доступа к сетевому ресурсу».

Для получения информации о системе выполните команду:

lsb_release -a

Для получения информации об используемом системой ядре выполните одну из следующих команд:

uname -a 
uname -r

Также более подробную техническую информацию об используемом железе можно посмотреть в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Получение технической информации о ПК»;

• для РЕД ОС 8 — «Получение технической информации о ПК».

Для получения информации о cpu выполните команду:

lscpu

Для получения информации о подключенных usb-устройствах выполните команду:

lsusb

Для получения информации о PCI-устройствах выполните команду:

lspci

Для получения информации о разделах выполните одну из следующих команд:

 lsblk
 df -h
 sudo -E fdisk -l
 findmnt --real

Более подробную информацию о работе с дисковыми утилитами см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3:

• «Baobab - программа для анализа использования разделов диска»;

• «Утилиты для работы с дисковым пространством»;

• «FSlint - графическая утилита поиска дубликатов файлов».

• для РЕД ОС 8:

• «Baobab - программа для анализа использования разделов диска»;

• «Утилиты для работы с дисковым пространством»;

• «FSlint - графическая утилита поиска дубликатов файлов».

Для просмотра режима работы SELinux выполните команду:

sestatus

Подробную информацию о SELinux см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3:

• «SELinux - система принудительного контроля доступа»;

• «Отключение SELinux».

• для РЕД ОС 8:

• «SELinux - система принудительного контроля доступа»;

• «Отключение SELinux».

Для просмотра имени хоста выполните команду:

 hostname 

 или

 hostnamectl

Для изменения раскладки клавиатуры службы выполните команду:

sudo -u gdm localectl set-x11-keymap us,ru

Однозначный ответ, который подходит для всех случаев, дать невозможно. Многое зависит от специфики ПО, установленного на ПК.

Определенно, наиболее верным решением будет проведение тестирования обновления на тестовом стенде или в среде виртуализации. И уже в случае успеха делать выводы по времени, затрачиваемому на обновление или чистую установку и настройку ОС и ПО.

Сначала попробуйте запустить ОС на старом ядре, обычно в момент обновления оно остается доступным в меню grub.

Если данный вариант не помог, попробуйте запустить ОС в текстовом режиме или с nomodeset.

Дальше потребуется детальное изучение логов ОС, какие пакеты были обновлены, попробовать откатить пакеты на предыдущую версию и сравнить работоспособность ПК.

В случае, если проблематичные пакеты выявлены, необходимо сообщить в техническую поддержку РЕД ОС для исправления данных пакетов.

Также попробуйте воспользоваться рекомендациями из раздела «Решение возникающих проблем»:

• для РЕД ОС 7.3 — «Решение возникающих проблем»;

• для РЕД ОС 8 — «Решение возникающих проблем».

Данная ошибка чаще всего встречается в средах виртуализации. Вы можете попробовать ее избежать, увеличив объем видеопамяти для виртуальной машины, а также сменив графический контроллер ВМ. Если же данная ошибка возникает на реальном ПК, потребуется изучение логов для понимания проблемы.

Также стоит попробовать вариант с заменой дисплей-менеджера на sddm, подробную информацию см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Менеджер входа в систему sddm»;

• для РЕД ОС 8 — «Менеджер входа в систему sddm».

Для решения вопросов, связанных с аварийным режимом, существует раздел по решению ошибок при загрузке ОС:

• для РЕД ОС 7.3 — «Решение возникающих проблем»;

• для РЕД ОС 8 — «Решение возникающих проблем».

Если указанные решения не помогут справиться с данным режимом, потребуется собрать логи с машины и провести детальное изучение, что именно не дает ОС загрузиться в штатном режиме.

Подробную информацию см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «grub-customizer - утилита редактирования загрузчика ОС»;

• для РЕД ОС 8 — «grub-customizer - утилита редактирования загрузчика ОС».

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с разделом «Обслуживание репозиториев»:

• для РЕД ОС 7.3 — «Обслуживание репозиториев»;

• для РЕД ОС 8 — «Обслуживание репозиториев».

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с нашими инструкциями:

• для РЕД ОС 7.3 — «Разблокировка связки ключей»;

• для РЕД ОС 8 — «Разблокировка связки ключей».

Подробную информацию о работе с WINE и префиксами см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Работа с WINE»;

• для РЕД ОС 8 — «Работа с WINE».

Подробную информацию о работе с политиками polkit см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Работа с политиками Polkit»;

• для РЕД ОС 8 — «Работа с политиками Polkit».

Подробную информацию о поддержке железа ядром см. в наших инструкциях:

• для РЕД ОС 7.3 — «Поддержка оборудования в ядре ОС»;

• для РЕД ОС 8 — «Поддержка оборудования в ядре ОС».

Примеры установки принтеров описаны в разделе «Настройка принтеров».

• для РЕД ОС 7.3 — «Настройка принтеров»;

• для РЕД ОС 8 — «Настройка принтеров».

Поиск драйверов для принтеров осуществляется по названию модели в Базе Знаний, например, в разделе «Оборудование, совместимое с РЕД ОС».

Однако охватить полностью список печатающих и сканирующих устройств довольно проблематично, поэтому вы можете самостоятельно поискать драйвер под ваше устройство. Для этого достаточно ввести в браузере запрос формата <модель_устройства> linux driver. Если модель имеет поддержку linux, найти необходимый драйвер не составит труда.

Зеркала репозиториев РЕД ОС расположены по ссылкам:

• http://repo1.red-soft.ru/redos/;

• https://mirror.yandex.ru/redos/.

Скачать установочные образы можно по ссылке - http://repo1.red-soft.ru/redos/.

Например, РЕД ОС 7.3 - http://repo1.red-soft.ru/redos/7.3/x86_64/iso/.

Для отключения сетевых принтеров и сканеров выполните команду (с правами суперпользователя):

systemctl disable avahi-daemon.service --now
systemctl disable avahi-daemon.socket --now
systemctl disable cups-browsed.service --now

dnf repoquery --latest-limit 1 --changelogs <имя_пакета>
rpm -q --changelog <имя_локального_пакета>

dnf install ntfs-3g.x86_64

Для смены в менеджере входа языка, используемого по умолчанию, на английский необходимо отредактировать файл, выполнив команду (с правами суперпользователя):

nano /etc/X11/xorg.conf.d/00-keyboard.conf

И привести строку Option "XkbLayout" "ru,us" к виду Option "XkbLayout" "us,ru":

Section "InputClass"
        Identifier "system-keyboard"
        MatchIsKeyboard "on"
        Option "XkbLayout" "us,ru"
        Option "XkbVariant" ","
        Option "XkbOptions" "grp:alt_shift_toggle"
EndSection 

• для РЕД ОС 7.3:

• Контроль целостности системы;

• Сбор диагностической информации о РЕД ОС (loginfo).

• для РЕД ОС 8:

• Контроль целостности системы;

• Сбор диагностической информации о РЕД ОС (loginfo).