Хосты со статусом «Non Responsive»

Статус «Non Responsive» означает, что HostedEngine не получил своевременного ответа от службы vdsmd, запущенной на хосте.

1. Сначала необходимо убедиться, что все остальные ВМ работают. Например, проверить доступность через ping, подключение по ssh и т. д.

2. Выяснить причину, по которой HostedEngine не получил своевременного ответа (неполадки сети, блокировка или аварийное завершение службы vdsmd).

Для этого на хосте необходимо выполнить:

grep "Worker blocked" /var/log/vdsm/vdsm.log 
grep -A20 "Traceback" /var/log/vdsm/vdsm.log

3. Журналы на момент инцидента передать в Техническую поддержку РЕД Виртуализации.

Файлы журналов находятся в папке /var/log.

4. Проверить доступность хоста и работоспособность его служб следующими командами:

• проверка работоспособности путей до СХД:

multipath -ll

• проверка доступных ресурсов:

top 

• проверка блокировки областей памяти на хранилищах:

sanlock status

5. Проверить лог-файл /var/log/messages на наличие критических ошибок системы.

Для этого можно воспользоваться командой:

journalctl -b -p err

6. Выполнить проверку и перезапуск службы vdsm:

systemctl status vdsmd
systemctl restart vdsmd

Дата последнего изменения: 19.08.2024

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.