Решение проблем со звуком

Выбор оборудования
Отсутствует оборудование в списке доступных
Выбор оборудования через alsamixer
Настройка с использованием pulseaudio
Проверка поддержки устройства ядром
Отсутствует звук у доменного пользователя
Функциональные клавиши и управление звуком на ноутбуках
Проверка значка динамика в системном трее
Отключен звук в приложении
Дополнительно

Окружение

• Версия ОС: 7.3
• Конфигурация ОС: Рабочая станция

При возникновении проблем, связанных со звуком, существует несколько вариантов их решения.

Выбор оборудования

Иногда требуется вручную выбрать, какое именно устройство должно использоваться в ОС для ввода и вывода аудио-информации. Для этого перейдите в «Главное меню» — «Параметры» — «Звук». 

Выберите устройство в списке оборудования и установите для него необходимые параметры. 

Перейдите на вкладку Оборудование и выберите в параметрах устройства Профиль из выпадающего списка (например, «Аналоговый стерео дуплекс», «Аналоговый стерео выход» и т.д.).

Отсутствует оборудование в списке доступных

Не стоит забывать о системных обновлениях, соответственно, необходимо проверить работу оборудования на актуальных пакетах ОС. Для этого выполните следующие команды (потребуются права администратора):

 dnf makecache
 dnf update
 dracut -f -v --regenerate-all

Затем для корректной загрузки необходимо обновить конфигурацию GRUB:

• для систем, использующих BIOS:

 grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfg

• для систем, использующих UEFI:

 grub2-mkconfig -o /boot/efi/EFI/redos/grub.cfg

Для применения настроек потребуется перезагрузить ПК:

 reboot

Выбор оборудования через alsamixer

В решении проблем со звуком также может помочь вариант с выбором звуковой карты из консоли через утилиту alsamixer.

Для запуска утилиты выполните в терминале команду:

alsamixer

С помощью клавиши F6 можно выбрать необходимую звуковую карту.

На некоторых ноутбуках клавиша F6 работает только в сочетании с клавишей Fn. В этом случае нажмите Fn+F6, чтобы открыть меню выбора звукового устройства.

Настройка с использованием pulseaudio

Для настройки звуковых устройств через графический интерфейс можно использовать утилиту pavucontrol.

Откройте терминал и выполните команду:

pavucontrol

Перейдите на вкладку Конфигурация. В разделе нужного устройства выберите соответствующий Профиль из выпадающего списка.

При выборе неправильного профиля звук может быть перенаправлен на другое устройство или отсутствовать.

Проверка поддержки устройства ядром

С выходом нового оборудования при возникновении проблем стоит обратить внимание на поддержку такого оборудования ядром. Проверить поддержку можно по нашей инструкции «Поддержка звука».

Отсутствует звук у доменного пользователя

Если звук отсутствует у доменного пользователя, в первую очередь необходимо проверить наличие файла /var/lib/AccountsService/users/<доменный_пользователь>. Если файл отсутствует, его необходимо создать по примеру файла локального пользователя.

Также попробуйте добавить пользователя в группу audio:

 usermod -aG audio <доменный_пользователь>@<домен>

Функциональные клавиши и управление звуком на ноутбуках

Как правило, для управления звуком на ноутбуке используются сочетания клавиши Fn и одной из функциональных клавиш:

• Fn + F6 — отключение/включение звука;
  
  

• Fn + F7 — уменьшение громкости;
  
  

• Fn + F8 — увеличение громкости.
  
  

На разных моделях ноутбуках клавиши могут отличаться.

Можно случайно отключить звук, нажав комбинацию клавиш Fn и клавишу с изображением перечеркнутого динамика. Чтобы включить звук обратно, обычно нужно снова нажать ту же комбинацию клавиш.

На некоторых устройствах для включения звука требуется использовать клавишу с обычным (не перечеркнутым) изображением динамика.

Проверка значка динамика в системном трее

Иногда отсутствие звука связано с тем, что громкость выключена.

Найдите значок динамика в системном трее. Появится индикатор громкости в виде вертикальной полосы.

Проверьте положение ползунка:

• Если ползунок находится внизу, это означает, что звук выключен.

• Подвиньте ползунок вверх, чтобы увеличить громкость.

Отключен звук в приложении

Иногда звук может быть отключён не в системе, а непосредственно в приложении или программе, которая его воспроизводит.

Во многих приложениях рядом с элементами управления есть значок в виде динамика.  Если случайно кликнуть по этому значку, звук может быть отключён (значок динамика станет перечёркнутым или изменит цвет).

Дополнительно

Если предложенные рекомендации не помогли с решением проблемы, необходимо собрать диагностическую информацию с помощью утилиты loginfo для дальнейшего ее изучения.

Дата последнего изменения: 22.04.2025

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.