Система интеллектуальной записи и аналитики разговоров СИЗАР, разработанная САТЕЛ, успешно прошла процедуру сертификации на совместимость с отечественной операционной системой РЕД ОС от компании РЕД СОФТ. Совместимость обеспечивает бесперебойную работу критически важных бизнес-процессов, связанных с записью и анализом телефонных переговоров в полностью отечественной программной среде.
СИЗАР — многофункциональное решение, представляющее собой универсальный программный комплекс для записи и интеллектуальной аналитики разговоров, записи экранов и прослушивания звонков в реальном времени. Применение системы актуально в любых отраслях бизнеса, где требуется автоматизированный контроль коммуникаций как с клиентами, так и внутри департаментов компании.
РЕД ОС — это российская операционная система общего назначения для серверов и рабочих станций, предоставляющая универсальную среду для использования системного и прикладного программного обеспечения. Разработка РЕД ОС ведется в защищенной инфраструктуре РЕД СОФТ, все компоненты находятся в репозитории на территории России. Продукт входит в Реестр российского программного обеспечения Минцифры России.
РЕД ОС сертифицирована ФСТЭК России, что позволяет интегрировать систему СИЗАР в государственных информационных системах и гарантирует соответствие текущим и будущим требованиям законодательства в сфере ИТ и информационной безопасности. Заказчики получают возможность построить ИТ-ландшафт на базе полностью отечественных решений, что снижает зависимость от зарубежных поставщиков и уменьшает риски, связанные с утечкой данных и кибербезопасностью.
Уверены, что наше сотрудничество с компанией РЕД СОФТ создаст необходимую технологическую инфраструктуру для оптимизации бизнес-процессов, повышения производительности труда и ускорению цифровой трансформации компаний.
— Роман Романов, руководитель центра программных разработок компании САТЕЛ
Совместимость решения СИЗАР и операционной системы РЕД ОС — важный шаг в расширении линейки отраслевых решений для наших общих заказчиков. Это наглядный пример того, как совместными усилиями мы формируем полноценную и конкурентоспособную отечественную ИТ-инфраструктуру, готовую к решению самых сложных задач бизнеса и государства.
— Анна Авхимович, руководитель направления Маркетинг технологического партнерства РЕД СОФТ
Совместимость помогает компаниям получать стратегические преимущества и обеспечивает основу для технологической независимости. Организации получают возможность построения защищенного ИТ-ландшафта, соответствующего строгим требованиям регуляторов, что открывает дорогу для работы с государственными информационными системами. Это не только снижает операционные риски, связанные с использованием зарубежного ПО, но и гарантирует бесперебойную работу критически важных бизнес-процессов, связанных с записью и анализом коммуникаций.
Справка:
РЕД СОФТ — российский разработчик программного обеспечения. Портфель компании включает экосистему решений для организации и управления ИТ-инфраструктурой. Продукты РЕД СОФТ входят в Реестр российского ПО Минцифры России и сертифицированы ФСТЭК России. Заказчики компании РЕД СОФТ — это госкомпании и корпорации, органы государственной власти, представители бизнеса из всех отраслей экономики.
САТЕЛ — ведущий российский разработчик высокотехнологичных решений в сфере бизнес-коммуникаций и цифровых экосистем для промышленных предприятий. Компания работает на рынке информационных технологий с 1995 года и обладает уникальным опытом в создании комплексных программных и аппаратных комплексов.
Основными направлениями деятельности компании являются разработка программного обеспечения для корпоративных коммуникаций и создание современных платформенных решений, которые формируют основу для цифровой трансформации промышленности.
