Подготовка
На начало 2018 года бизнес-процессы подразделений автономного учреждения Курской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (АУ КО «МФЦ») были построены на операционной системе MS Windows, что противоречило государственной политике. Подразделения АУ КО «МФЦ» включали около 500 рабочих станций и эксплуатировали серверную инфраструктуру из 80 физических и виртуальных серверов на Windows server 2008/2012/2016, CentOS 7, Ubuntu 16.04, защищаемых средствами защиты от несанкционированного доступа Dallas Lock компании «Конфидент». Таким образом, перед руководством учреждения встала задача замещения IT-инфраструктуры МФЦ.
На предварительном этапе специалистами ИТ-департамента МФЦ Курской области были отобраны несколько операционных систем из Единого реестра российских программ для ЭВМ и баз данных Минкомсвязи России. Критериями отбора стали совместимость по основным параметрам с АИС МФЦ и программно-аппаратными средствами, применяемыми в многофункциональных центрах.

Задачи проекта
Ключевой задачей экспертной группы МФЦ стало выявление ОС, которая обеспечила бы полную совместимость со всеми программно-аппаратными средствами АУ КО «МФЦ». В подразделениях учреждения были установлены такие программные средства и системы, как ИС «Бухгалтерский учет и кадры» на платформе «1С», MS Office, «Антивирус Касперского», домен MS Active Directory, КриптоПРО CSP 3.6 (решение находилось в процессе перехода на версию 4.0), СУБД PostgreSQL, MS SQL, Oracle, VMWare, Acronis. Кроме того, использовались аппаратные средства защиты информации (ПАК VipNET coordinator, «Соболь», «Рутокен» и т.д.).
Эксперты АУ КО «МФЦ» провели предварительные подготовительные работы с целью выяснить степень соответствия отобранных операционных систем требованиям организации. В ходе исследования также оценивались функциональные возможности и уровень технической поддержки поставщиков.
Отзывы
Роман Заугольников
Этап 1. Подготовка к импортозамещению
После этапа оценки отобранных операционных систем в АУ КО «МФЦ» провели пилотирование, которое помогло выявить недостатки и преимущества отечественных ОС.
«Тестирование показало, что используемый в составе одной из ОС веб-сервер не удовлетворяет требованиям АИС МФЦ, — раскрывает детали проекта первый заместитель директора АУ КО «МФЦ» Роман Заугольников. — А сравнение двух оставшихся решений по уровню технической поддержки и возможности работы под управлением домена Active Directory, используемого в АУ КО «МФЦ», выявило преимущества операционной системы РЕД ОС, после чего была произведена закупка лицензий».
Этап 2. Внедрение РЕД ОС
Во II квартале 2018 года, когда пилотный проект внедрения РЕД ОС подходил к концу, рабочая группа компании РЕД СОФТ совершила визит в администрацию Курской области и АУ КО «МФЦ». Специалисты компании убедились во внедрении 112 рабочих мест на базе РЕД ОС и подтвердили высокий уровень обеспечения деловых процессов АУ КО «МФЦ». По итогам встречи с руководством автономного учреждения был сформулирован план внедрения РЕД ОС и аттестации контуров всего региона до конца 2019 года.
После успешного окончания пилотирования, в III квартале 2018 года, была проведена поставка 305 лицензий РЕД ОС в подразделения МФЦ Курской области, а также заключён договор на оказание технической поддержки РЕД ОС стандартного уровня. Тогда же 255 рабочих станций АУ КО «МФЦ» мигрировали на новую операционную систему. Импортозамещение продолжилось и в 2019 году, когда на РЕД ОС было переведено еще 50 рабочих станций.
Этап 3. Итоги проекта
По итогам 2018 года АУ КО «МФЦ» достигло прописанной в приказе Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 4 июля 2018 г. № 335 доли отечественного ПО — она составила 50,1%. После ввода в эксплуатацию в 2019 году нового филиала АУ КО «МФЦ», полностью оснащённого рабочими станциями с операционной системой РЕД ОС, эта цифра достигла 55%. В структуре автономного учреждения упомянутый филиал стал четвёртым, полностью укомплектованным рабочими станциями с РЕД ОС.
«Уникальность проекта состоит в массовой миграции IT-инфраструктуры многофункциональных центров Курской области на отечественную операционную систему РЕД ОС в сжатые сроки. На данный момент объём внедрения РЕД ОС покрыл поставленные лицензии и составил 55% рабочих мест всех подразделений МФЦ», — подтверждает Рустам Рустамов, заместитель генерального директора РЕД СОФТ.
«Бизнес-процессы МФЦ Курской области переведены на отечественные решения, сокращены расходы на иностранное проприетарное ПО, а также на приобретение средств защиты информации от несанкционированного доступа для операционных систем Windows. Это связано с тем, что РЕД ОС сертифицирована ФСТЭК России и не требует применения дополнительных средств защиты информации, — делится итогами проекта первый заместитель директора АУ КО «МФЦ» Роман Заугольников. — Кроме того, нами были выполнены показатели импортозамещения ПО, а региональные и муниципальные органы исполнительной власти теперь используют наш опыт организации импортозамещения программного обеспечения».
АУ КО «МФЦ» планирует увеличение доли рабочих станций, функционирующих на российском ПО, до 86% за счёт их перевода с операционной системы Windows 7, для которой Microsoft прекратила техническую поддержку и выпуск обновлений безопасности, на российскую операционную систему РЕД ОС. В конце 2019 года были закуплены пять дополнительных серверов для импортозамещения доменной инфраструктуры. В планах на 2020 год — перевод работы подразделений на домены РЕД ОС и увеличение показателей импортозамещения по рабочим станциям.